MyPlanBuddy

Suporte

Algo não funcionou ou tens uma ideia para a app? Lemos todas as mensagens

hello@myplanbuddy.app

Diz-nos o modelo do aparelho, a versão do iOS e o que aconteceu, uma captura de ecrã ajuda muito

Perguntas frequentes

Como restauro a minha subscrição?

Abre o ecrã do Buddy+ (a partir do perfil) e toca em restaurar compra, com a mesma conta Apple usada na compra

Como cancelo o Buddy+?

Em Definições › o teu nome › Subscrições, no iPhone ou iPad
O Buddy+ continua até ao fim do período já pago, e apagar a app não cancela a cobrança

As minhas tarefas não aparecem no outro aparelho

A sincronização é feita pelo teu iCloud
Confirma que os dois aparelhos estão na mesma conta Apple, com o iCloud ligado para o MyPlanBuddy, e espera alguns minutos com a app aberta

Preciso de ligar a app Saúde?

Não, é opcional e só de leitura
Os dados da app Saúde só mostram uma energia estimada, nunca decidem as tuas tarefas e não vão para o iCloud, e podes desligar em Perfil › ler a app Saúde

O "encontrar horário" funciona no meu aparelho?

Funciona em todos, nos aparelhos com Apple Intelligence a IA do próprio aparelho percebe o pedido, e nos outros a app usa regras mais simples
Na versão grátis são cinco pedidos por mês, e com o Buddy+ não há limite

Como uso o meu calendário?

O calendário faz parte do Buddy+, liga em Perfil › considerar o meu Calendário
A app lê só o início e o fim dos compromissos para saber quanto tempo sobra em cada janela

Como apago os meus dados?

Não guardamos nada nos nossos servidores
Apaga as tarefas na app, e para tirar a cópia do iCloud vai a Definições › o teu nome › iCloud › Gerir armazenamento › MyPlanBuddy, ou apaga a app para tirar tudo do aparelho

Como funciona no Apple Watch?

Instala a app do relógio pela app Watch do iPhone, ela mostra o que cabe agora, marca tarefas como feitas e acompanha o temporizador, e as complicações ficam no mostrador